Fidélisez vos clients,uniquement avec leur smartphone.
Créez votre programme de fidélité digital en 5 minutes. Distribué via Apple Wallet et Google Wallet. Sans application à télécharger.
Nom
Marie Laurent
Niveau
Silver
Scannez pour gagner des points
Scan réussi !
Boulangerie Martin
Nouveau solde
1 200
+50 points
Mardi 15 avril
Niveau Gold atteint !
Félicitations Marie ! -10% sur votre prochaine visite.
Récompense disponible
Votre café offert vous attend.
+50 points ajoutés
Merci pour votre visite !
Récompense débloquée !
Vous pouvez l'échanger en magasin
Disponible
Café offert
100 points
Bientôt
-10% sur le panier
200 points
Pourquoi Fidizy
Tout ce qu'il faut pour fidéliser
Plus de carton, plus de tampons. Un programme digital qui travaille pour vous.
Zéro matériel
Vos clients ajoutent leur carte dans leur wallet en scannant un QR code. Plus de cartes perdues.
Analytics en temps réel
Suivez vos clients, leurs points, leur engagement et vos performances en direct depuis le dashboard.
100% à votre image
Logo, couleurs, messages de notification : tout est personnalisable pour refléter votre marque.
Apple & Google Wallet
Vos clients ajoutent leur carte en un scan. Toujours dans leur poche, toujours à jour.
Points, tampons & paliers
Programme de fidélité flexible : points par euro, tampons par visite, paliers avec multiplicateurs.
Branding personnalisé
Vos couleurs, votre logo, vos textes. Jusqu'à 5 cartes différentes par commerce.
Notifications push
Envoyez des notifications directement sur le wallet de vos clients. Gratuit et illimité.
Gestion des équipes
Ajoutez vos employés avec des rôles adaptés : gérant, caissier, observateur.
Point de vente mobile
Scannez le QR code du client depuis votre téléphone pour créditer les points instantanément.
Statistiques & analytics
Suivez la rétention, le CA généré, les récompenses échangées et la progression de vos clients.
Diffusion de messages
Envoyez des messages ciblés à tous vos clients ou à un segment précis.
Parrainage
Vos clients invitent leurs proches et gagnent des points bonus automatiquement.
Avis Google
Demandez automatiquement un avis Google après un certain nombre de visites.
IA intégrée
L'intelligence artificielle analyse vos statistiques et vous conseille pour améliorer votre fidélisation.
Option « On gère pour vous »
Pas le temps ? On configure tout, on envoie les messages, on met à jour votre programme.
Le dashboard
Tout gérer depuis un seul endroit
Points, récompenses, notifications, branding, analytics — tout est centralisé dans un tableau de bord pensé pour les commerçants.
Membres actifs
847
+12%Points distribués
24.5k
+8%Visites / mois
1,230
+18%Récompenses
156
+22%Engagement 30j
+24%Top membres
Activité récente
+50 pts
Marie L.
2 min
Nouveau
Paul R.
8 min
Récompense
Sophie M.
15 min
+30 pts
Lucas D.
22 min
Membres
Marie Laurent
marie@email.com
Thomas Petit
thomas@email.com
Sophie Martin
sophie@email.com
Lucas Durand
lucas@email.com
Emma Leroy
emma@email.com
Hugo Moreau
hugo@email.com
Léa Bernard
lea@email.com
Paul Roux
paul@email.com
Analytics
78%
Rétention
92
Score santé
4,2k€
CA généré
64%
Taux scan
Répartition paliers
Heures de pointe
Notifications push
+ Nouveau templateBienvenue
Bienvenue chez Boulangerie Martin ! Votre carte est prête.
Points gagnés
+{points} points ajoutés à votre carte de fidélité.
Niveau atteint
Félicitations ! Vous êtes maintenant {tier}.
Points expirent
Vos {points} points expirent dans 30 jours.
Récompense dispo
Vous pouvez échanger : {reward}. Venez en profiter !
Promo weekend
-20% sur tout le magasin ce weekend !
Anniversaire
Joyeux anniversaire ! Un cadeau vous attend.
Pensé pour votre commerce
Quel que soit votre secteur
Fidizy s'adapte à tous les commerces de proximité. Créez un programme de fidélité sur mesure pour vos clients.
Prêt à fidéliser vos clients ?
Créez votre programme de fidélité en 5 minutes. Gratuit pour démarrer.
Pas de carte bancaire requise · Réservez votre démo
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Non. Vos clients scannent un QR code et la carte s’ajoute directement dans leur wallet (Apple ou Google). Aucune app à installer, aucun compte à créer.
Environ 5 minutes. Vous choisissez vos couleurs, uploadez votre logo, définissez votre programme de fidélité et c’est prêt.
Vous scannez un QR code depuis votre téléphone pour créditer les points. C’est instantané et la carte se met à jour automatiquement.
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader à tout moment depuis votre tableau de bord. Le changement est immédiat, sans perte de données.
Toutes les données sont hébergées en France, conformément au RGPD. Les données sensibles sont chiffrées et ne sont jamais partagées avec des tiers.
Oui. Contrairement aux SMS (0,05–0,10 € par envoi), les notifications push wallet sont incluses dans votre abonnement, sans coût à l’unité.
Non. Fidizy fonctionne à côté de votre encaissement : vous ouvrez la page point de vente sur un smartphone et vous scannez le QR code du client. Une clé API est disponible si vous souhaitez intégrer votre caisse plus tard.
Apple Wallet est disponible depuis iOS 6 (2012) et Google Wallet sur la quasi-totalité des appareils Android récents. Sur un appareil non compatible, le client consulte sa carte via une page web dédiée.
D'autres questions ? Voir la FAQ complète ou consulter le glossaire.
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Le paramétrage qui fonctionne dépend de votre panier et de votre rythme de visite. Voici la configuration déjà arbitrée pour votre cas.
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Prêt en 3 étapes