La carte de fidélité dans le téléphone de vos clients
Apple Wallet et Google Wallet, sans application. La carte porte votre nom, vos couleurs, le nombre de points et le QR code à scanner au comptoir.
Fidélisez vos clients,uniquement avec leur smartphone.
La carte de fidélité de votre commerce, directement dans Apple Wallet et Google Wallet. Vos clients scannent un QR code, sans application à télécharger.
Plan gratuit jusqu'à 15 clients, sans carte bancaire.
Tout ce qu'il faut pour fidéliser
Plus de carte en carton à tamponner. Une carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, et vos outils dans le vôtre.
Au comptoir, sur votre téléphone
Vous scannez la carte du client et tapez le montant. Les points tombent sur sa carte.
Un message quand une récompense l'attend
Points gagnés, récompense disponible, anniversaire, carte à tampons complétée : des messages automatiques, et un envoi à tous vos clients quand vous le décidez.
Notifications dès Starter, envoi à tous vos clients dès Pro.
Vos couleurs, votre logo, vos textes
Quatre couleurs, votre logo, votre bandeau. Quand vous enregistrez, la carte change sur tous les téléphones où elle est déjà installée.
Pour vos clients
- Points par euro dépensé, ou carte à tampons
- Paliers Bronze, Silver, Gold avec multiplicateurdès Pro
- Parrainage : un bonus pour le parrain et le filleuldès Pro
- Demande d'avis Google après quelques visitesPremium
Au comptoir
- Scan du QR code depuis n'importe quel téléphone
- Récompenses à échanger contre des points ou des tampons
- Votre équipe avec des droits : gérant, caissier, lecture seuledès Starter
- Jusqu'à trois designs de carte enregistrésdès Pro
Pour piloter
- Statistiques quotidiennes de votre programme
- Automatisations : bienvenue, inactivité, anniversairedès Starter
- Assistant IA sur vos propres chiffresPremium
- Clés API pour votre logiciel de caissedès Pro
- Export et suppression de vos données à tout moment
- Option « On gère pour vous » : on configure et on envoie vos messages
Pensé pour votre commerce
Quel que soit votre secteur
Fidizy s'adapte à tous les commerces de proximité. Créez un programme de fidélité sur mesure pour vos clients.
Cliquez sur votre secteur pour voir le programme recommandé
Prêt à fidéliser vos clients ?
Créez votre programme de fidélité en 5 minutes. Gratuit pour démarrer.
Pas de carte bancaire requise · Réservez votre démo
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Non. Vos clients scannent un QR code et la carte s’ajoute directement dans leur wallet (Apple ou Google). Aucune app à installer, aucun compte à créer.
Environ 5 minutes. Vous choisissez vos couleurs, uploadez votre logo, définissez votre programme de fidélité et c’est prêt.
Vous scannez un QR code depuis votre téléphone pour créditer les points. C’est instantané et la carte se met à jour automatiquement.
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader à tout moment depuis votre tableau de bord. Le changement est immédiat, sans perte de données.
Toutes les données sont hébergées en France, conformément au RGPD. Les données sensibles sont chiffrées et ne sont jamais partagées avec des tiers.
Oui. Contrairement aux SMS (0,05–0,10 € par envoi), les notifications push wallet sont incluses dans votre abonnement, sans coût à l’unité.
Non. Fidizy fonctionne à côté de votre encaissement : vous ouvrez la page point de vente sur un smartphone et vous scannez le QR code du client. Une clé API est disponible si vous souhaitez intégrer votre caisse plus tard.
Apple Wallet est disponible depuis iOS 6 (2012) et Google Wallet sur la quasi-totalité des appareils Android récents. Sur un appareil non compatible, le client consulte sa carte via une page web dédiée.
D'autres questions ? Voir la FAQ complète ou consulter le glossaire.
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Votre métier, votre ville, vos questions
Le paramétrage qui fonctionne dépend de votre panier et de votre rythme de visite. Voici la configuration déjà arbitrée pour votre cas.
Comprendre le sujet
Carte de fidélité digitale pour commerçants
Ce que c'est, comment elle arrive dans le téléphone du client, ce qui se passe en caisse, ce que ça coûte, et comment choisir entre points et tampons.
Carte à tampons digitale pour commerçants
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Logiciel de fidélisation client pour commerces
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Comparatif des logiciels de carte de fidélité
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Comment ça marche, en 23 secondes
Sans voix off. La carte arrive dans le téléphone, vous scannez au comptoir, votre client reçoit un message.